iPodpanel


Detta är en webbaserad frammatningsenhet som man surfar till via en webbrowser. Nedanstående funktioner tillhör vårt standardutförande men både design och funktion kan anpassas utifrån era specifika behov.

Funktioner (Standard)

- Kalla fram nästa kund.
- Skicka kunder vidare till andra handläggare med bifogat textmeddelande.
- Parkera kunder.
- Larma backoffice vid behov av support i kassalinjen. 
- Skicka kunder till andra kundkategorier.
- SMS registrering.
- Ärendekoder, d.v.s. ärendehistorik på kundaktiviteter.
- Välja prioritering.

Statistikinformation (Standard)
- Antal väntande kunder
- Väntetid
- Namn på köerna