Nemo-Q Sverige har en helpdesk som är bemannad med egen personal. De tar hand om
försäljning, service, support, övervakning och installation av kösystem. I undantagsfall och
när kunden kräver det så servar tredje part våra system.
Servicenivån väljer kunden själv via serviceavtal som bla reglerar inställelsetiden som varierar
från 2 till 48 timmar oavsett geografisk plats.
Helpdesken består idag av servicemottagare och fälttekniker. Denna avdelning sköter även
övervakning och drift av våra remotesystem.
Växel: 08-52205900
Telefax: 08-52205999
Service och installation: 08-52205910
mail: service@nemoq.se
Vill ni att vi kontaktar er istället får ni gärna skicka oss ett meddelande här nedanför.
|